Az antalyaquadbiking.com által foglalt összes túra és szolgáltatás a török utazási irodák és a nemrégiben frissített fogyasztóvédelmi törvények szabályai szerint zajlik, hogy megfeleljen az Európai Unió fogyasztói jogszabályainak normáinak.
Fizetések
Ami a fizetéseket illeti, a túra előtt egy nappal gyűjtjük be a fizetéseket. Az érkezéskor történő fizetések az ÁFA-t tartalmazzák.
Foglalt túrák módosítása
Mindig igyekszünk a legjobbat nyújtani ügyfeleink igényeinek és elvárásainak kielégítése érdekében, ezért a szolgáltatásokat weboldalunkon a lehető leg hűebben igyekeztünk bemutatni. Azonban néhány elkerülhetetlen körülmény, például rossz időjárási viszonyok miatt az Antalya Quad Biking jogosult tartalom vagy az összes program előzetes értesítés nélküli módosítására.
Visszatérítés a mi általunk történt lemondások esetén
Antalya Quad Biking által végrehajtott túramegszüntetés esetén kötelesek vagyunk visszatéríteni az általad már kifizetett tényleges jegyárakat, semmi mást.
Visszatérítés az általad történt lemondások esetén
Teljes visszatérítés az előző napi túra kezdetéig történt lemondások esetén.
Nincs visszatérítés a túra kezdetét megelőző 24 órán belüli lemondások esetén.
A foglalások módosítása általad
Ha meg szeretnéd változtatni a túradátumodat, legalább 24 órával a tényleges túra előtt tájékoztatnod kell minket. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy segítsünk egy alternatív dátummal, és ezért nem számolunk fel semmilyen díjat.
Panaszok
Mindig arra törekszünk, hogy ügyfeleinket megelégedettségére szolgáljuk, és ha bármilyen panasza van a konkrét túrával kapcsolatban, hívjon fel vagy küldjön nekünk e-mailt, és mi gondoskodni fogunk arról, hogy minél hamarabb válaszoljunk.
Azonban ha egy probléma felmerül, és az nem oldható meg békésen, akkor a probléma a tényleges túrák helyszínén érvényes törvények hatálya alá tartozó ország joghatóságához kerül. Azzal, hogy az Antalya Quad Biking szolgáltatásait foglalod le, elfogadod, hogy az adott túra helyszínén érvényes jogszabályok és rendeletek alá eső joghatóság alá tartozol.